黑猫投诉:商家标注顺丰发货实际是用的邮政(-南海网_海南门户
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黑猫投诉:商家标注顺丰发货实际是用的邮政(

2019-07-07 03:06 来源:未知

  消费者“匿名”在6月28日向黑猫投诉平台反映:“买水果就是想要买的新鲜些,尤其是不易保存的水果,杨梅是最难长期保存的水果,为了给家人尝尝这边的杨梅,我选择了标识采用顺丰冷链物流的商家,购买了5斤杨梅,3天后货发出来了,结果是邮政物流,而且过了两天还没邮寄到家,我第一时间要求了退货退款,并在淘宝后台发起,但商家拒不接受。”

  商家“阿里客服”6月28日在黑猫投诉平台回复:“亲,非常抱歉给您带来了困扰,您的问题可致电淘宝天猫消费者热线***,淘宝商家热线***,闲鱼服务热线***,天猫国际热线 ,天猫国际直营 ,会有专业客服小二帮您跟进解决!”

编辑: admin

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